那天，我正坐在电脑前，心情有些沉重。脸颊两侧泛红，已经持续了两年，不仅影响美观，而且让人感觉不适。我知道，这是我皮肤屏障受损的结果，但具体原因不明。于是，我决定尝试线上问诊，寻求专业医生的帮助。

我选择了京东互联网医院，注册并填写了相关信息。很快，我收到了回复，一位皮肤科的医生***助理与我取得了联系。她耐心地询问了我的病情，包括发病时间、症状、是否有过敏史等。我详细地描述了我的情况，她听得很认真。

根据我的描述，***助理判断我可能是因为以前长痘痘，使用了过多的护肤品和洗面奶导致皮肤屏障受损。她建议我使用生理盐水冷敷面部，并推荐了人表皮生长因子凝胶作为治疗。

收到处方后，我前往药店购买所需药品。回到家中，我按照医生的建议进行护理。刚开始，效果并不明显，但我没有放弃。在坚持了一周后，我发现脸颊的泛红症状有所减轻，肤色也开始变得均匀。

为了更好地跟踪病情，我还收到了医生的随访计划卡片。卡片上详细记录了我的病情变化和治疗进度，让我对病情有了更清晰的认识。

在这个过程中，我深深感受到了医生的专业和耐心。她不仅为我提供了正确的治疗方案，还给予了我很多生活上的建议。这让我对京东互联网医院充满了信任和感激。

如今，我的脸颊已经恢复了正常，这让我重新找回了自信。我想，这不仅是治疗的结果，更是京东互联网医院医生们用心付出的回报。