那是一个普通的午后，我如往常一样坐在电脑前，处理着日常的工作。突然，手机震动了一下，一条信息打破了办公室的宁静。

“您好，我是心律失常的患者，想咨询一下。”

信息来自一位远在天津津南区的患者，他告诉我，自己患有心律失常，想要了解一些相关信息。

我立刻回复了他，询问了他的病情。原来，这位患者三年前曾经犯过一次心律失常，但后来到医院检查后，心电图并没有发现异常。这次，他的心律失常再次发作，到医院推了一针药才好。

我告诉他，急性心梗和心缺血是心电图上的专业术语，简单来说，就是心脏出现了问题。我安慰他，虽然这种病情让人担忧，但只要及时治疗，一般不会有生命危险。

患者询问了手术过程，我详细地为他解释了手术的步骤和可能的风险。他非常感激，说：“感谢大夫，您真的太专业了。”

他还询问了平时如何避免诱发心律失常，我建议他保持良好的生活习惯，避免过度劳累，保持情绪稳定。

在接下来的交流中，我发现患者非常焦虑，担心自己的病情。我耐心地回答他的每一个问题，告诉他，虽然他的病情比较严重，但只要积极配合治疗，一般不会有生命危险。

最后，患者说：“大夫，我真的焦虑了，太吓人了。睡觉我都害怕了。”我安慰他，告诉他保持良好的心态非常重要。

通过这次线上问诊，我深刻地体会到了医生的责任和使命。作为医生，我们要用专业的知识，为患者提供帮助，让他们感受到温暖和关怀。