那天，我抱着刚满两个月的孩子，满脸焦虑地走进了京东互联网医院。孩子的小嘴里突然长出了一个不明物体，我既担忧又无助。

医生***温和地询问了我的情况，然后建议我上传照片以便更好地了解孩子的状况。我立刻照办，上传了孩子的口腔照片。

医生***详细地观察了照片，温柔地告诉我，那可能只是“马牙”，是上皮组织堆积引起的，不需要特别处理，它会自行消失。

听到这个消息，我的心情稍微放松了。但当我问及如何确认那不是什么严重问题时，医生***耐心地解答了我的疑问，并建议我可以通过观察孩子吃奶和触碰时的反应来判断。

整个交流过程中，医生***的语气始终温和而专业，让我感到非常安心。尽管医生的建议只能作为参考，但她的专业知识和耐心解答让我感到无比感激。

最后，医生提醒我，如果我对她的服务满意，可以在问诊记录中发起复诊。这让我对京东互联网医院的服务更加信任。