那是一个普通的夏日午后，阳光透过窗户洒在温馨的客厅里，我坐在沙发上，手边的手机屏幕上闪烁着一条消息，那是***医生发来的询问。我的妈妈，已经手麻了一个月，而老家的医生说这可能是颈椎引起的。

我迫不及待地回复了***医生，详细描述了妈妈的症状，手指麻木，疼痛难忍。很快，***医生的回复就来了，他告诉我先尝试用药治疗，如果好转了就不需要手术。

然而，妈妈对手术的恐惧让她犹豫不决。她告诉我，老家的医生也建议手术，但我不愿意让她冒险。于是，我再次向***医生请教，他耐心地解答了我的疑问，告诉我除了药物，还可以尝试其他的治疗方法。

在***医生的指导下，我妈妈开始服用药物，并按照他的建议进行了磁共振检查。当看到片子上的结果时，***医生说情况比较严重，但先用药看看效果，如果效果较好，不一定需要手术。

这让我和妈妈都松了一口气。***医生还告诉我，如果效果不佳，我们可以考虑其他的治疗方案，比如贴药膏等。在***医生的推荐下，我妈妈开始使用泽普思凝胶贴膏和麝香活血化瘀膏，症状逐渐有所缓解。

在整个治疗过程中，***医生的专业素养和耐心让我深感敬佩。他不仅给出了专业的治疗方案，还耐心解答了我的每一个问题，让我和妈妈都感到安心。感谢***医生，是他让我们看到了希望。