那天，我正在忙碌地整理着孩子的病历资料，突然收到了一条留言。留言来自一位家长，说是孩子的指甲出现了分层的情况，有些担心。我立刻回复了家长，询问了孩子的情况，并告诉她我会尽快回复。

几天后，我收到了家长上传的孩子的体检报告。原来，孩子在两个月前就已经进行了体检，当时医生建议补充钙和铁。然而，孩子的情况并没有得到改善，脚上的指甲症状不仅没有减轻，手上也开始出现类似的情况。

我仔细分析了孩子的病情，并结合了体检报告，发现孩子的锌和钙含量都在正常下限。我建议家长带孩子去复查一下化验，看看是否需要更换其他品牌的钙和锌补充剂。

家长对孩子的病情非常关心，她问我是否可以开具处方或用药建议。我仔细考虑后，为孩子的病情开具了相应的处方，并告知家长药品类不能指定购买渠道，但家长可以在网上购买。

在和家长沟通的过程中，我感受到了她对孩子健康的担忧和对治疗的期待。我耐心地解答了她的疑问，并告诉她如何正确给孩子补充营养。最后，我又为孩子的病情开具了五维赖安酸口服液，帮助她补充维生素。

在整个过程中，我深刻体会到了作为一名医生的责任和担当。面对患者的疑问和担忧，我始终保持耐心和细致，为他们提供专业的建议和帮助。我相信，只要我们用心去对待每一个患者，就一定能够为他们带来健康和希望。