那天，阳光明媚，我带着对口腔健康的渴望，走进了郑州市第一人民医院的口腔综合科。一进门，我就感受到了浓厚的人文气息，医生***的热情接待让我倍感安心。

我向***医生说明了我的来意，想为母亲拔牙并安装假牙。母亲已经68岁了，之前在其他地方拔牙的经历让她感到不适，所以这次我们决定来大医院寻求帮助。

***医生耐心地为我母亲进行了检查，告诉我拔牙一般可以做到微创，术后反应相对较小。但是镶牙的病例她做的比较少，经验稍显不足。听到这里，我并没有感到失望，反而更加信任这位医生的专业素养。

母亲比较瘦弱，有室性早搏，五年前还做过开颅手术，因此她对拔牙非常恐惧。我担心地问***医生，是否会安排年轻医生进行手术，她微笑着告诉我，她会亲自为母亲进行手术。

在详细了解了母亲的病史后，***医生告诉我，母亲的左边的牙套已经去掉了，现在只剩下一颗红圈里的牙套和几颗牙。她告诉我，这颗牙齿由于有三个根，所以相对比较牢固，拔除有一定难度。

我询问了关于术前需要长期口服的药物，***医生询问了我母亲的日常用药情况，得知她没有高血压、高血糖等问题，平时也不常吃药，偶尔会吃一些中成药。她告诉我，没有吃阿司匹林肠溶片或者其他抗凝药。

在预约了就诊时间后，我感到非常安心。这次线上问诊的经历让我深刻感受到了互联网医院和线上问诊的便捷与高效。在这里，我不仅得到了专业医生的建议，还感受到了人文关怀。