那天，阳光透过窗户洒在我的书桌上，我正在家里翻阅着书籍，突然，一阵急促的电话铃声打破了室内的宁静。是妈妈，她告诉我肚子有些不舒服，大便时出血了。我赶紧告诉她，现在可以先不用紧张，可以先尝试线上问诊，找个靠谱的医生先看看。

于是，我打开了京东互联网医院，在众多科室中，我选择了肛肠科，因为妈妈的症状很可能是痔疮引起的。经过一番筛选，我选择了那位在患者评价中好评如潮的***医生。

与医生沟通的过程中，我发现他非常专业，对待患者也很有耐心。他详细询问了妈妈的病情，包括大便的形状、出血的情况以及是否有疼痛等。在了解了这些信息后，***医生给出了专业的诊断和建议。

他说，一般情况下轻症痔疮不需要手术治疗，生活和饮食控制、结合药物治疗均可以控制及缓解症状；症状比较重的患者或保守治疗效果不佳，需要手术治疗，可以快速见效，但是必须注意术后以及平时生活中的保健。此外，他还告诉我，妈妈的息肉也可能会出血，用药倒是不能控制的，可以和痔疮手术一切切除。

在得知这个消息后，妈妈有些担心，她问***医生，当时做肠镜时候医生说这个息肉不用切除，这个息肉对我有影响吗？***医生耐心地解释说，可能会出血，进行性增大，不切的话，建议定期复查，半年到一年复查一次。

听到这里，妈妈稍微安心了一些。她又问，医生我现在想大题向你咨询一下我现在出血是什么原因导致的，另外就是我的这个息肉有必要切除吗？***医生回答说，痔疮和息肉都有可能引起这种出血，我还有轻度浅表性胃炎，出血和胃有关系吗？这个没有关系。

对于妈妈提出的息肉切除的问题，***医生建议，这个可以和痔疮一起切除，一般都需要住院的，具体咨询你当地医院怎么安排。如果单独切除息肉，妈妈也可以选择，当然不能强硬切除您身上任何一部分。

在咨询的过程中，我还了解到，如果妈妈还有在出血，可以继续用药。最后，我对***医生的耐心和专业表示了感谢。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的便捷和高效。在今后的生活中，我会继续关注京东互联网医院，为自己和家人的健康保驾护航。