那是一个晴朗的午后，我带着满心的困惑和焦虑，踏入了京东互联网医院的精神科线上问诊室。我的孩子，一个初一的学生，最近和同学之间发生了一些不愉快的事情。一开始，我并没有太在意，以为只是一些青春期的摩擦，但随着时间的推移，情况变得越来越严重。孩子们之间的矛盾似乎演变成了一场无硝烟的战争，我的孩子被孤立了，她总是郁郁寡欢，甚至开始出现心因性反应。

在互联网医院的平台上，我找到了一位经验丰富的医生。他温和地询问了我孩子的症状，耐心地倾听了我的描述。他告诉我，我的孩子可能正经历着青春期的心理压力，需要专业的帮助。我毫不犹豫地预约了面诊。

面诊的那天，医生***穿着白大褂，微笑着迎接了我们。他并没有立刻询问具体的情况，而是先和我孩子聊了一些轻松的话题，让她放松下来。随后，他开始询问细节，仔细地分析了孩子的心理状态。他告诉我，我的孩子之所以会这样，是因为她在一个充满误解和偏见的环境中，感到无助和孤独。

医生***的建议让我感到既惊讶又欣慰。他不仅给出了治疗建议，还鼓励我多陪伴孩子，给予她更多的关爱和支持。他告诉我，家庭的支持是孩子走出困境的关键。从那天起，我开始更加关注孩子的情绪变化，努力营造一个温馨和谐的家庭环境。

经过一段时间的治疗，我的孩子的情况有了明显的改善。她开始重新融入到集体生活中，和同学们的关系也变得更加融洽。这一切都离不开医生***的专业指导和家庭的支持。我相信，在未来的日子里，我的孩子一定会变得更加坚强和自信。