那天，我在家中整理化学药剂时，不小心将苯酚滴到了手臂上。当时，我立刻感到一阵刺痛，皮肤开始变白。我慌乱中找来清水冲洗了10多分钟，但心里还是有些忐忑。

于是，我决定通过网络问诊平台寻求医生的帮助。医生在详细询问了我的情况后，告诉我不要过于担心，只要充分冲洗掉药物残留，色泽转红就问题不大。

医生的专业和耐心让我感到非常安心。他告诉我，虽然我冲洗得及时，但还是需要留意皮肤的变化，如有不适症状，建议到公立三甲医院烧伤科就诊。

经过一段时间的观察，我的皮肤逐渐恢复了正常。这让我深刻体会到，互联网问诊平台不仅方便快捷，而且医生的专业素养和敬业精神让我倍感安心。

感谢那位来自烧伤科的医生，他的专业建议让我避免了不必要的恐慌和担忧。我相信，在互联网医院和线上问诊的助力下，未来的医疗服务将更加便捷、高效。