那是一个阳光明媚的下午，我——一个普通的长治市民，因为皮肤上出现了一个凸起的硬块，焦虑不安。我决定尝试线上问诊，寻求专业的帮助。

在京东互联网医院，我预约了一位皮肤科医生。医生***在详细了解了我的病情后，耐心地询问了我关于硬块出现的时间、大小、颜色以及是否有疼痛感等问题。

当我描述了挠的时候有刺痛的感觉，医生***推测这可能是一个囊肿或者色素痣。他建议我去医院进行皮肤镜检查，以便确诊。

几天后，我按照医生的建议去医院做了检查。结果证实了我的猜想，那确实是一个囊肿。医生***告诉我，这个囊肿如果不治疗，可能会影响美观，但并不会对身体造成太大影响。

他建议我每天用碘伏和鱼石脂软膏涂抹两次，看看能否软化囊肿。经过一段时间的治疗，囊肿真的变小了，颜色也没那么深了。虽然挠的时候还是会有疼痛感，但相比之前已经好很多了。

在治疗过程中，医生***的专业和耐心让我深受感动。他不仅给予了我专业的建议，还关注我的心理状态，让我在焦虑中感受到了温暖。现在，我的囊肿已经基本治愈，我也能安心地生活工作了。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的便捷和高效。在这里，我不仅得到了专业的医疗服务，还感受到了医生的关爱和尊重。