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那是一个普通的下午,我像往常一样坐在电脑前,处理一些日常事务。突然,我的手机震动了一下,打开一看,是一条来自互联网医院的咨询请求。我点击进入,看到一位32岁的女性患者,她曾经有过霉菌性阴道炎的病史,最近几个月大腿两侧和阴毛地方开始出现瘙痒,每天晚上都需要涂抹克霉唑乳膏,但效果并不理想。
我立即开始询问患者的具体情况,她详细描述了自己的症状,包括瘙痒的程度、持续时间、是否伴随其他不适等。我注意到她提到了克霉唑乳膏,于是我询问了她使用该药的时间、剂量以及效果,并建议她提供一些外阴的照片以便更准确地判断病情。
然而,患者在尝试发送照片时遇到了困难,这让我意识到线上问诊的局限性。尽管如此,我还是耐心地与她沟通,根据她的描述和病史,我初步判断她的症状可能是皮肤问题引起的,建议她更换药物,并调整生活方式。
在询问了患者是否有性生活史、药物过敏史等信息后,我为她开具了处方,并详细解释了用药方法和注意事项。患者表示对治疗方案感到满意,并对我的耐心和专业表示感谢。
这次线上问诊的经历让我深刻体会到,互联网医院在提供便捷医疗服务的同时,也面临着一些挑战。我们需要不断改进技术,提高服务质量,让更多患者受益。
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