那天，我拖着疲惫的身体坐在电脑前，突然感觉到一阵不安。由于最近连续吃了两次火锅，我发现大便后出现了血迹。这让我想起了之前经常出现的肛裂出血，但这次的情况似乎更为严重。我立刻想到了京东健康网上诊室，于是决定在这里寻求帮助。

我上传了门诊病历和检查资料，并详细描述了我的病情。很快，一位经验丰富的医生回复了我。他首先询问了我的症状，我按照他的指示回复了序号。医生又询问了我的大便情况，我告诉他大便干且有点黑，频率也由每天一次变成了两三天一次。

为了确保用药安全，医生还询问了我是否有食物、药物过敏史，肝肾功能异常或其他病史，药物禁忌症，以及是否有备孕打算或处于哺乳期、孕期等特殊时期。我回答了“无”，这让医生感到放心。

医生根据我的病情，建议我口服一清胶囊，并使用高锰酸钾化水坐浴。当我询问是否能直接购买药物时，医生告诉我可以。随后，我收到了医生的处方详情，并被告知处方已送达药师审核。

用药前，医生还特别提醒我注意两点：一是用药前要仔细阅读药品说明书，并避免饮酒、进食辛辣刺激食品；二是用药一定要按时、规律，不要症状好转就停药，一段时间后建议复诊，依据病情恢复情况指导下一步的治疗建议及注意事项。

在与医生的交流过程中，我感受到了他的耐心和专业。他不仅给予了我专业的医疗建议，还关心我的生活，让我感受到了温暖。我希望我的建议能够帮助到您，五星好评是对我最好的鼓励，非常感谢您的信任！请对话结束后对我的服务作出评价，祝您生活愉快，身体健康！

医生还提醒我，若保守治疗期间症状仍未见明显改善或症状加重，建议及时就诊，必要时结合检查。不适时及时上线复诊；后续如有需要咨询的问题，可以打开京东APP或京东医生微信公众号，在搜索栏中搜索“医生”即可找到他。医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。