那天，我接到电话，得知妈妈突然发起了高烧，最高时达到了39度。由于我工作繁忙，距离妈妈居住的地方也有百多公里，我感到非常无助。那天是星期天，医院的感染科门诊不上班，我无法直接带妈妈去住院部。我赶紧通过网络咨询了一位经验丰富的医生。

医生详细询问了妈妈的症状，包括发热时间、最高体温、是否有流鼻涕、咳嗽等感冒症状，以及之前的治疗情况。妈妈已经连续发热超过三天，之前尝试过多种退热药物，但药效一过，体温又会迅速上升。医生告诉我，这种情况下，最好的办法是去当地的发热门诊就诊。

医生还提醒我，虽然妈妈之前感染过新冠，但发热的原因很多，单凭血常规无法判断。医生的专业和耐心让我感到安心，我也放心地将妈妈交给医生的建议。

在当地医院的发热门诊，医生对妈妈进行了详细的检查，包括血常规、肺部听诊等。医生告诉我，妈妈可能患有病毒感染，但具体情况需要进一步检查才能确定。医生还提醒我，妈妈在服用退热药物时要注意用量，避免超量使用。

在医生的帮助下，妈妈得到了有效的治疗。虽然过程艰难，但我深深感受到了医生的专业和关爱。这段经历让我更加认识到，在关键时刻，网络医疗咨询是一个很好的选择。