那是一个普通的周末，我正为奶奶的高烧不退而焦虑不已。奶奶已经89岁高龄，身体素质本就不如从前，这次新冠感染让她更是承受了巨大的痛苦。看着她难受的样子，我心中充满了无助。

在朋友的推荐下，我尝试了线上问诊。打开页面，一位医生出现在了屏幕上。他首先询问了奶奶的症状，然后耐心地听我讲述了她的病情。医生的话语温和而坚定，让我感受到了一丝安慰。

医生告诉我，奶奶的情况需要及时治疗，并推荐了几种药物。他还告诉我，国产的特效药可能并不适合奶奶，建议我选择辉瑞的药物。听到这里，我心中一震，原来还有这样的选择。

医生还告诉我，奶奶的病情需要结合核酸检测和CT值来判断。我立刻为奶奶做了检测，发现CT值确实很低。医生建议我让奶奶继续服用药物，并密切关注她的病情。

在医生的指导下，我通过京东互联网医院购买了药物。医生还细心地为我提供了自营和非自营两种选择，并告诉我如何操作。虽然只是线上的一问一答，但我却感受到了医生的责任感和专业性。

药物很快就邮寄到了家。当我询问药物到达时间时，医生告诉我大概需要2-3天。虽然心中有些焦急，但我还是耐心地等待。

第二天，奶奶的病情有所好转，虽然高烧依旧，但精神状态明显好了很多。我知道，这都要感谢那位不知名的医生。虽然我们素未谋面，但他却在我最需要帮助的时候伸出了援手。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的便利性和高效性。在今后的日子里，我会继续关注奶奶的病情，并相信在医生的帮助下，奶奶一定会战胜病魔。