那天，阳光明媚，我像往常一样坐在电脑前处理日常事务。突然，一条来自***医院的线上问诊请求引起了我的注意。患者是一位来自河北衡水市的婆婆，她描述了自己的病情：右手食指中间那一截疼痛，来回串着疼，没有规律的疼，吃布洛芬也不管用。婆婆在当地医院都看了，也说不出原因，这让她的生活受到了极大的影响。

看到婆婆的描述，我立刻回了一条消息，询问了她一些详细的问题。婆婆耐心地回答了我的每一个问题，包括疼痛的持续时间、是否有外伤史、是否伴随其他症状等。根据婆婆的描述，我初步判断这可能是手指的神经性疼痛，建议她进行肌电图和CT检查。

几天后，婆婆告诉我检查结果一切正常，但疼痛并没有减轻。我安慰她，虽然检查结果显示没有明显异常，但疼痛症状还是需要进一步观察和治疗的。我建议婆婆尝试热敷、泡澡等方法，同时保持良好的心态。

在接下来的日子里，婆婆持续向我反馈她的病情。她告诉我，虽然疼痛依然存在，但已经没有之前那么剧烈了。我鼓励她继续坚持治疗，并建议她去医院进行进一步检查。

通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医疗的便利性。患者可以随时随地向我咨询病情，我也可以根据自己的专业知识和经验给出合理的建议。虽然线上问诊不能完全替代线下诊疗，但它在一定程度上缓解了患者看病难、看病贵的问题。