那天，阳光明媚，但我的心情却如铅球般沉重。爷爷的症状已经持续了三天，他不愿去医院，我只能求助于互联网医院。

我通过线上平台找到了一位来自普通外科的专家，他耐心地询问了我的爷爷的病情，并详细记录了他的症状和病史。

专家告诉我，爷爷的症状初步判断为小肠疝气，需要通过影像学检查来确诊。我虽然心急如焚，但专家的耐心和专业让我感到一丝安慰。

然而，爷爷对医院有着深深的恐惧，他曾经历过一次手术的意外，这让他对医院产生了抵触情绪。我担心，即使确诊了，爷爷也无法接受手术治疗。

专家了解我的担忧后，耐心地解释了疝气的治疗方式，并告诉我目前尚无药物治疗，手术是唯一的治疗途径。

尽管我明白手术的必要性，但爷爷的抵触情绪让我一筹莫展。我感谢专家在了解情况后，仍然给予了我专业的建议，并鼓励我继续劝说爷爷。

这次线上问诊的经历让我深刻感受到了互联网医院的便捷和专业。专家的耐心、专业和关怀让我对医疗行业充满了信心。