那是一个阳光明媚的下午，我带着四岁的孩子前往京东互联网医院，寻求医生的在线帮助。孩子已经患有鼻窦炎，这让他的生活充满了困扰，我希望能找到一种有效的治疗方法。

医生的热情和专业让我感到非常安心。在详细了解了孩子的病情后，医生询问了我与孩子之间的关系。得知我们是母子后，医生更加耐心地询问了孩子的详细情况。

医生询问是否有医院的就诊记录或者购买记录，我立刻想到之前在京东的购买记录。我截图并发送给医生，希望能提供更多帮助。医生再次询问了孩子的过敏史、遗传病史以及肝肾功能情况，我告诉医生孩子一切正常，没有过敏史，也没有既往史。

在医生的专业建议下，我为孩子购买了欧龙马滴剂。处方创建后，医生告诉我已送达药师审核。几分钟后，我收到了审核通过的消息，可以预约购药。当我看到“处方已使用”的提示时，内心充满了感激和欣慰。

整个过程中，医生的专业素养和对患者的关心让我印象深刻。他不仅为我提供了详细的用药建议，还耐心解答了我的疑问。在对话结束后，医生还提醒我，他们的回复仅为建议，如有需要，请前往医院就诊。

这次线上问诊的经历让我深感便利和温暖。感谢京东互联网医院和那位不知名的医生，让我在孩子生病时找到了希望。