那天，阳光透过窗户洒在我的书桌上，我正坐在电脑前，手指轻轻敲打着键盘。突然，一个弹窗吸引了我的注意，是京东互联网医院的在线咨询功能。我点开了它，心里有些犹豫，但最终还是鼓起勇气，向医生咨询了我的困扰——肛门拉屎时有个红色肉球。

医生很快就回复了，他询问了我的症状，并让我上传了图片。我紧张地看着屏幕，等待着医生的诊断。不久，医生给出了回复，他告诉我我的内痔已经达到了2~3度的程度，并建议我尽快去医院做进一步的检查。

医生的话语让我有些害怕，但我没有放弃，我决定按照他的建议去行动。我预约了京东互联网医院的肛肠科门诊，医生在了解了我的情况后，为我安排了电子肛门镜检查。

在检查过程中，医生非常耐心，他告诉我不要紧张，并详细解释了检查的过程。检查结束后，医生告诉我，我的病情确实如他所诊断的那样，并给我开了一些药物。他告诉我，虽然需要一段时间来治疗，但只要按照他的建议，我的病情一定会好转。

我感激不已，不仅是因为医生的诊断和治疗，更是因为他给予我的关心和支持。在我心中，他不仅仅是一个医生，更像是一个朋友，一个在我最需要帮助的时候伸出手的人。