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那天,我接到了一个陌生号码的电话,电话那头传来温柔的声音:“您好,我是主任的助理张晓医生,主任正在忙,您有什么不舒服或者开药需求以及做过的检查(发图片)、就诊病历资料,可以留言在这里,主任忙完就可以给您回复,我会把您的情况通知给他。”
我心中一惊,没想到这么快就得到了医生的回复。我简要地描述了我的症状,并在微信上发送了照片和病历资料。
几天后,我再次收到了医生的回复:“您好,我已经将您的信息发给主任了,您有什么问题可以继续留言,主任忙完会一一回复。”
我心中感到一丝安慰,知道主任正在关注我的病情。
不久,主任在微信上回复了我:“您好,根据您提供的资料和照片,您口腔里长出的东西可能是因为智齿导致的囊肿,目前没有疼痛感,可以先观察一下。如果再次出现,可以考虑拍片子,甚至进行切除病理检查。”
我按照主任的建议,在家中进行观察,并定期与主任保持联系。在这个过程中,主任的专业素养和耐心让我深感敬佩。
虽然只是线上问诊,但我感受到了医生的热情和专业,这让我对互联网医疗有了全新的认识。
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