那天，我如往常一样，在手机上预约了神经内科的在线咨询。屏幕那头，一位温和的声音传来：“您好，我是神经内科医生，很高兴为您提供医疗服务。”

我简要说明了病情，医生耐心询问了我的症状和病史，并告诉我：“目前您的情况需要继续服用托吡酯胶囊，我会为您开出处方。”

听到这里，我松了一口气。医生询问了我的肝肾功能情况，得知一切正常后，他迅速为我创建了处方，并发送给了药师审核。

在等待药师审核的过程中，医生还主动询问我是否需要调整治疗方案，让我感到十分贴心。药师审核通过后，医生告诉我：“您的处方已送达药师审核，审核通过后，您就可以预约购药了。”

然而，在查看处方详情时，我发现遇到了一个小麻烦——每次点击都无法打开处方单。于是，我向医生反映了这个问题。医生很耐心地告诉我：“您可以咨询一下客服人员具体的操作。”

在客服人员的帮助下，我终于成功打开了处方单。医生看到后，关切地询问：“我在戒图，嗯嗯，我也不会别的曹做。”这让我感受到了医生的真诚和敬业。

最后，医生提醒我：“医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。”这让我更加信任这位医生，也让我对线上问诊有了更深的认识。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到，无论是在线还是线下，医生的耐心和专业都是至关重要的。感谢这位医生，让我感受到了医疗服务的人性化。