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那天,阳光明媚,我像往常一样坐在电脑前忙碌着。突然,一个消息跳了出来,是来自一个陌生人的咨询。出于职业习惯,我立刻打开了对话框,准备帮助这位患者解答他们的疑问。
患者告诉我,她的月经一直不太规律,周期也不准。我询问了她月经的详细情况,包括每次月经的持续时间、经量多少以及是否有腹痛等症状。患者还告诉我,她近期有过妇科彩超检查,但结果不太明确。
在了解了这些基本情况后,我建议患者上传彩超结果,以便更准确地判断病因。患者上传了彩超结果,我发现她可能存在子宫内膜息肉的问题。于是,我建议她进行宫腔镜检查以明确诊断。
在得知自己可能患有子宫内膜息肉时,患者显得有些紧张。我耐心地安慰她,告诉她这种手术非常常见,不必过于担心。患者还询问了手术的大小以及是否有必要手术。我解释说,如果存在生育需求,建议手术切除息肉,因为息肉可能会影响备孕。
在整个咨询过程中,我始终保持着耐心和细致。我认真倾听患者的主诉,客观评价病情,并给出了合理的建议。最后,我还提醒患者,我的回复仅为建议,如果需要进一步诊疗,请前往医院就诊。
这次线上问诊的经历让我深刻体会到,作为一名医生,不仅要有扎实的医学知识,更要有良好的沟通能力和耐心。我相信,在互联网医院的帮助下,我们可以为更多患者提供便捷、专业的医疗服务。
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