那天早上，我醒来时发现耳朵突然听不见了，心里一惊，这是怎么了？我立刻拨通了***医院的在线咨询热线，一位和蔼的医生接听了电话。医生耐心地询问了我的症状，得知情况后，他建议我尽快去医院进行检查。

下午四点，我来到了医院。医生仔细地听了我的病情，然后告诉我，我患上了突发性耳聋。这种疾病虽然突发，但治疗及时的话，恢复的可能性很大。

医生给我解释了病情，告诉我我的听力下降主要集中在低频区，大约是60分贝左右，这比高频区和平坦型听力下降的情况要好，因此恢复的可能性也相对较大。他建议我住院治疗，采用输液的方式进行治疗。

我听从了医生的建议，第二天一早便再次来到了医院。医生为我进行了输液治疗，并告诉我，这种治疗方式结合我之前口服的药物，应该会有所改善。

在治疗期间，医生始终保持着耐心和细心的态度，他不仅关心我的病情，还给予我很多心理上的支持。经过一段时间的治疗，我的听力逐渐恢复了，这让我对医生充满了感激之情。

这次经历让我深刻体会到了线上问诊的便利性和医生的专业素养。无论是在线咨询还是线下治疗，医生都以患者为中心，为我们提供了最合适的治疗方案。我相信，只要我们积极配合医生的治疗，就一定能够战胜疾病。