那天，我拖着疲惫的身体，坐在了电脑前，决定通过网络寻求医生的帮助。因为最近我发现，每次上厕所，屁股下面的肉球球就会让我疼痛不已，而且还会出血。

我联系了京东互联网医院的肛肠科医生，他非常亲切地询问了我的症状和出现的时间。我告诉他，这种情况已经持续了三年，断断续续的。

医生建议我上传肛门处的图片，以便他更准确地判断。我照做了，虽然图片有些模糊，但医生还是看得很清楚。他告诉我，这是混合痔，情况还挺严重的。

医生解释说，药物治疗只能暂时缓解症状，最终还是要通过手术来治疗。我有些担心，不知道手术会怎样。

医生安慰我说，混合痔的外剥内扎术是常见的治疗方法，需要住院，但恢复期不会太长。他还告诉我，现在可以先用药控制症状，并给我开了温热水坐浴、普济痔疮栓和龙珠软膏等药物。

在医生的指导下，我开始进行治疗。虽然过程有些痛苦，但我相信，在医生的帮助下，我一定能战胜病痛。

通过这次线上问诊，我深深感受到了医生的专业和耐心。他们不仅给予了我治疗建议，还给了我很多生活上的建议。我相信，在互联网医院的帮助下，越来越多的患者会得到更好的治疗。