那是一个普通的下午，我正坐在电脑前，处理着日常的工作。突然，手机响了，是一条来自陌生号码的短信。我犹豫了一下，但还是决定点开。短信里说，有一位来自湖北武汉的患者，希望我能够在线上为他们提供医疗咨询。

患者是一位60岁的男性，他告诉我，他的母亲患有高血压、糖尿病和脑梗死。最近，母亲的状况越来越差，半边身子麻木，一下雨全身就难受，眼睛也有些模糊，最主要的是，她总是头晕昏昏沉沉的。

我立刻意识到，这是一位需要紧急医疗帮助的患者。于是，我迅速回复了短信，询问了更多关于患者病情的详细信息。患者很配合，详细地描述了母亲的症状。

我根据患者的描述，给出了初步的诊断建议，并告知患者，需要提供一些线下医院就诊资料，比如病历、既往在医院开过药的处方单或者诊断证明，以便我能够更准确地评估病情。

患者告诉我，他已经上传了相关资料，但审核没有通过。我耐心地解释了国家规定，线上发药需要上传资料审核，并提醒患者，下次去医院时，记得拍下医院买药的处方单，这样以后在网上买药会更方便。

在沟通的过程中，我感受到了患者对我工作的信任，也让我更加明白，作为一名医生，我的责任重大。虽然只是线上咨询，但我依然全力以赴，希望能够帮助到患者。

最后，患者表示感谢，我也告诉他，这是我应该做的。虽然我们素未谋面，但通过互联网，我们能够互相帮助，这是一种特别的缘分。