那天，我坐在电脑前，手指轻轻敲击键盘，等待着与医生的线上问诊。屏幕那头，是***医生，一位在京东互联网医院工作的资深中医骨科专家。

“您好，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务，请稍等，我正在详细阅读您的病情描述。”医生的问候如春风拂面，让我心中的紧张稍微缓解。

我详细描述了我的病情，手掌肥大，从小就有，记得小时候有过冻伤。医生耐心地询问，不时地点头，仿佛在心中构建着我的病情模型。

“这个肿胀从小就有吗？”

“是的，从小就有。”

“能按压到痛吗？”

“不疼。”

“活动手指关节会不会好点？”

“一天之中，有没有什么时间、动作、姿势、体位等，肿胀会减轻吗？”

“没有。”

医生的提问细致入微，让我感到十分安心。

“冬天、夏天，有没有不舒服？”

“也没有。”

“嗯，可以用点温通的中成药，外用舒筋活血的泡一下手看看。”医生的提议让我眼前一亮。

“大夫，这到底是啥病，有个说法吗？”

“考虑气血不通为主，西医目前不能明确是什么病，中医可以说是气血不通。”

听到这里，我心中有些释然。

“从以往的病史来看，考虑受寒引起的寒凝导致的气血不通畅。”医生的分析让我对病情有了更深的理解。

“吃药的话，如果肝肾功能正常的话，可以吃点中成药，例如……”

医生的处方让我感到一丝希望。

“那还能恢复吗？”我忍不住问道。

“20多年了，应该会有所改善，但不能说一定能完全。”

医生的话让我明白了现实与期望之间的差距。

“那泡手的药呢？”我紧接着问。

“配合外用中药泡手，例如桂枝，宽进藤，独活，羌活，络石藤，生姜，桑枝各30克，煮水泡手。”

听到这里，我心中充满了感激。

“好的，谢谢大夫。”

整个问诊过程，我感受到了医生的专业、耐心和关爱。虽然线上问诊无法替代面对面的治疗，但京东互联网医院为我提供了极大的便利。