那天，我接到了一个来自通州区的电话，对方是一位皮肤科医生。由于工作繁忙，我很少有机会通过电话进行医疗咨询，所以对这个新的线上问诊方式感到既好奇又期待。

医生很亲切，她首先询问了我皮肤问题的持续时间，我告诉她已经有两个年头了，最近半年症状有所加重，出现了红血丝和白头。医生又详细询问了我之前的治疗经历，我提到了甲硝锉和西夫软膏，但效果并不理想。

医生耐心地听我讲述，并没有打断我。她告诉我，我的情况很可能是酒渣鼻，也称为玫瑰痤疮。她建议我平时尽量少吃辛辣刺激的饮食，并且可以考虑使用口服药和激光、光子治疗来改善症状。

我了解到酒渣鼻的形成可能与遗传、血管神经功能紊乱、毛囊虫感染和炎症反应等因素有关。医生还告诉我，大部分三甲医院皮肤科都有激光、光子治疗设备。

为了确保用药安全，医生还询问了我是否有药物过敏史、肝肾功能损伤以及其他特殊疾病，我告诉她我没有任何问题。随后，医生为我开具了处方，并告诉我用药期间的注意事项。

这次线上问诊的经历让我感到非常满意。医生的专业知识和耐心让我对病情有了更深的了解，同时也让我感受到了互联网医疗的便捷。我相信，随着科技的不断发展，互联网医疗将会在未来发挥更大的作用。