那天，我通过京东互联网医院预约了一位甲状腺外科的专家。由于身处湖北武汉，线上问诊为我节省了不少时间。

与专家沟通后，我详细描述了我的症状，包括乳腺增生和甲状腺病的困扰。专家耐心倾听，询问了我的生活习惯和以往的治疗经历。

在了解到我之前服用过夏枯草，专家建议我继续使用这个药物，并询问了我是否感到疼痛加剧。我告诉专家，月经前乳腺增生疼痛会加剧，但以前服用夏枯草后情况有所改善。

专家告诉我，乳腺增生不一定需要药物治疗，并询问了我疼痛的严重程度。我表示，月经前疼痛明显，但平时还能忍受。

随后，专家为我开具了夏枯草片的处方，并告诉我需要多开一些。然而，当处方送达药师审核时，却被告知审核不通过。专家再次仔细查看我的病例，确认了用药的合理性，并最终成功开具了处方。

整个过程中，专家的专业素养和耐心给我留下了深刻的印象。尽管线上问诊不能完全替代面对面交流，但京东互联网医院为我提供了极大的便利，让我在繁忙的生活中也能得到及时有效的医疗帮助。

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