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那天,我正坐在电脑前,工作的疲惫让我决定给医生在线问诊平台打一个电话。屏幕上闪现着‘您好,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务,请稍等,我正在详细阅读您的病情描述’的字样,我感受到了一丝温暖。
‘请问您有什么需要咨询的医学问题?多久了有什么不舒服的?’医生的询问让我感到一丝安心。我简单描述了我的症状,‘额头大汉淋淋’。医生耐心地引导我,‘你具体描述一下你的症状。’
我告诉医生我最近头疼,而且额头出汗很多。医生询问了我一些生活习惯,‘头疼的厉害吗?’‘有多久了?’‘一个星期。’‘这两天喝酒了没休息怎么样?’我一一回答。‘有没有头晕呕吐之类的症状?’‘没有。’
医生根据我的描述,给出了初步的诊断:‘有可能就是偏头痛,可以吃点布洛芬观察一会儿,不行的话建议去一下门诊神经内科就诊。’‘回来做个头颅CT或磁共振检查一下。’
我还提到了额头出汗的问题,医生说:‘是不是湿热?’我回答:‘胖,也有可能是体虚。天气热的原因。’医生建议我:‘可以吃点这个六味地黄丸补一补。’
整个问诊过程中,医生的态度始终温和,让我感到十分舒适。虽然只是线上咨询,但我感觉医生就像身边的朋友一样,给予了我很多的关心和帮助。‘医生的回复仅为建议;如您对该医生的服务满意,可在问诊记录中发起复诊;如需诊疗,请前往医院就诊’,医生的提醒让我感到更加安心。
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