那个阳光明媚的下午，我坐在电脑前，心情忐忑地敲下了‘你好，医生在吗？’的消息。很快，屏幕那头传来了回复，一位温柔的声音说道：‘您好，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务，请稍等，我正在详细阅读您的病情描述。’

我简单描述了我的症状：耳朵下面长了个红的痘。医生又询问了我一些细节，比如痘痘的软硬程度、疼痛感以及持续时间。原来，这个小小的痘痘背后可能隐藏着更大的问题。

医生告诉我，根据我的描述，可能是皮脂腺瘤。他建议我先观察两天，如果情况没有好转，可能需要手术切除。虽然听到手术这个词心里有些害怕，但医生安慰我说，这只是一个小手术，很快就能解决。

接下来的几天，我按照医生的指导观察痘痘，并按时服用了他开的药物。两天后，痘痘果然有所好转。于是，我决定去医院接受手术。

在医院的走廊里，我遇到了那位医生。他微笑着和我打招呼，并告诉我手术的过程。手术很快，医生的技术非常熟练，整个过程几乎没有疼痛感。术后，我按照医生的指导进行了换药和拆线，一切都很顺利。

这段经历让我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便利。在家门口就能得到专业的医疗咨询，省去了排队等候的时间，也避免了不必要的出行。更重要的是，医生的专业和耐心让我对治疗充满信心。