那天，我坐在电脑前，屏幕上显现着那熟悉的对话框，那是我的家庭医生，一位总是耐心、专业的医生。‘你好’，我输入了信息，期待着他的回复。‘是你本人么？’他的回复迅速而亲切，让我感到安心。‘不是，是我母亲。’我回答，她一直以来的关节痛让我感到担忧。

‘什么表现？’医生询问道。我描述了母亲的关节痛情况，他接着又问：‘是一直疼，还是受凉之后疼？’‘有没有晚上痛醒的时候？’这些问题让我意识到，医生不仅仅是询问症状，更是在试图了解病情的细节。

母亲的主诉是膝盖疼痛，而且是在下雨天时更加严重。医生根据这些信息，提出了三个建议。他建议母亲避免过度劳累，局部热敷，理疗泡澡，来促进血液循环。他还提到可以服用一些放松肌肉、消炎止痛、舒筋活血的药物。最后，他建议如果可能的话，去医院疼痛科进一步就诊，明确诊断后再行治疗。

由于我现在在外地，无法立刻陪同母亲就医，我询问医生有没有什么药可以吃。医生告诉我，因为没有检查结果，他也没有办法给我开药。他建议我先带母亲去医院拍个片子，查个血，有了检查结果，他再为她开药。

在与医生的对话结束后，我感到非常安心。医生的回复专业而亲切，让我感到他真的在为我母亲的健康着想。最后，医生还提醒我，他的回复仅为建议，如有需要，请前往医院就诊。

这次线上问诊的经历让我深刻感受到了互联网医院和线上问诊的便利。无论是时间上还是空间上，它都为我提供了极大的方便。希望未来能有更多这样的平台，让患者能够更加便捷地获得医疗帮助。