今天是个晴朗的早晨，我像往常一样忙碌着，突然手机震动了一下，看到是***医生发来的信息。我赶紧回复，表示自己有些不适，希望能得到他的帮助。

很快，***医生就回复了，他询问了我的基本情况，并让我上传了检查结果。在仔细阅读了我的检查报告后，***医生给出了专业的分析和建议。

他告诉我，我的转氨酶和胆红素异常，可能的原因有肥胖、饮酒、乙肝丙肝等。但根据我的情况，他排除了这些可能性，并建议我可以尝试服用清肝利胆口服液等中成药，也可以考虑使用熊去氧胆酸等西药。

我担心药物会有副作用，***医生耐心地告诉我，中成药可能会有轻微的腹泻，而熊去氧胆酸相对较贵。保肝药如水飞蓟宾则比较安全。他建议我先尝试服用清肝利胆口服液和水飞蓟宾，一个月后复查。

在得知需要进一步检查肝胆、自身免疫性肝病以及病毒等情况后，我决定前往医院进行详细检查。***医生为我开具了处方，并告诉我，如果后续有问题可以随时联系他。

这次线上问诊的经历让我深感方便和贴心，***医生的专业素养和耐心让我倍感安慰。我相信，在***医生的帮助下，我的病情一定能够得到有效控制。