那是一个阳光明媚的下午，我坐在电脑前，通过互联网医院预约了一位口腔黏膜科的专家进行线上咨询。

医生***在了解了我的症状后，让我拍了一张嘴唇的照片。她耐心地告诉我，我的唇炎并不严重，建议我使用凡士林进行保湿，并观察一周。

然而，接下来的几天里，我发现口腔里的粘膜感觉变厚了，于是我再次联系了***医生。她让我拍了一张口腔内部的照片，经过观察，她告诉我这是正常的腭皱结构，每个人都会有。

我还有点担心舌苔变厚的问题，***医生告诉我这是正常的生理现象，是食物或药物中的色素沉积造成的，只需要保持舌头卫生即可。

通过这次线上咨询，我对口腔黏膜问题有了更深入的了解，也更加信任了***医生的专业素养。