那天下午，我如往常一样打开手机，预约了京东互联网医院的一位骨科医生进行线上问诊。医生***的声音温柔又专业，让我顿时感到安心。

我向***医生详细描述了我的症状：52岁，女性，近期低头和向左转头时出现头晕，左侧头部曾摔伤，怀疑是颈椎病，但尚未用药。***医生耐心地听我讲述，并询问了一些相关的问题，比如是否有心慌、恶心、手脚麻木等症状。

***医生根据我的描述，初步判断我的症状可能与颈椎有关，并建议我进行一些物理治疗，如减少低头、多做后仰动作、热敷、牵引等。他还建议我佩戴颈围领，并外用氟比洛芬酯凝胶贴缓解疼痛。

随后，***医生为我开具了处方，包括口服双氯芬酸钠缓释片、欧开和妙纳等药物。当我询问是否需要复查时，***医生告诉我，如果用药有效果，可以再使用一个疗程。

在用药期间，我严格按照***医生的建议进行治疗，并定期跟进我的病情。每当我有疑问或不适，***医生都会耐心地为我解答，让我倍感温暖。

如今，我已经完成了治疗，头晕的症状明显减轻，生活质量也得到了很大改善。我对***医生的医术和服务深感满意，也感谢京东互联网医院为我们提供了这么便捷的医疗服务。