那天，阳光透过窗户洒进屋内，我正坐在电脑前，心情沉重地敲打着键盘，输入着困扰我已久的病情。屏幕的另一端，是***医生，一位来自京东互联网医院的肛肠科专家。

我向他描述了我的症状：肛裂已经持续了两个月，每当大便时，都会伴随着疼痛和出血。我告诉他，除了疼痛，平时并没有其他症状。

***医生耐心地询问了我平时的生活习惯，得知我经常便秘，大便头经常带血，他建议我先尝试一些家庭疗法：温热水坐浴，然后局部上药。经过一段时间的尝试，我的症状确实有所缓解。

但便秘问题仍然困扰着我，***医生又给我开了一些改善肠道健康的建议：多吃蔬菜水果，多喝水，适当运动，必要时口服肠道益生菌。我还特别询问了益生菌的问题，***医生推荐了我一种名为凝结芽胞杆菌活菌胶囊的药品。

在使用了这些方法后，我的症状并没有完全缓解，大便仍然硬且容易造成肛裂。***医生告诉我，药物治疗只是暂时缓解症状，最终的治疗方式还是手术。虽然一开始我对此感到恐惧，但在***医生的耐心解释和鼓励下，我渐渐放下了心中的顾虑。

在接下来的日子里，我按照***医生的指导，调整了我的生活习惯，并且开始服用新的益生菌。虽然治疗过程并不轻松，但每当想到能够摆脱痛苦，我便鼓起勇气，坚持下来。

如今，我的病情已经有了很大的改善，肛裂的症状明显减轻，生活质量也得到了提升。这一切都离不开***医生的耐心和专业知识，他不仅让我在疾病面前有了信心，更让我感受到了医者仁心。

感谢京东互联网医院，感谢***医生，让我在寒冷的黑龙江大庆市感受到了温暖和希望。