那天，我因为胸部的不适，在手机上预约了***医院的乳腺外科专家进行线上咨询。医生非常耐心地询问了我的症状，详细地了解了我的病史。

刚开始，我对这种线上问诊的方式有些疑虑，但医生的专业和细心很快就消除了我的顾虑。他告诉我，虽然这是一个新的医疗模式，但医院非常重视患者的体验，确保每一位患者都能得到及时、准确的治疗建议。

在咨询过程中，医生不仅针对我的病情给出了专业的建议，还告诉我如何调整生活方式，预防类似问题的发生。他提醒我说，我的症状可能与饮食有关，建议我不要食用含有激素类的食物。

当我询问具体的检查时间时，医生告诉我，他中午有门诊，我可以选择在那个时间前往医院。但因为工作的原因，我无法在那个时间段前往。医生又告诉我，我可以去住院部，那里有大夫值班。

然而，当我到达住院部时，被告知值班医生已经离开了。我感到有些失望，但医生在得知这一情况后，并没有责怪我，而是告诉我，他可以继续为我提供咨询服务，并告诉我如何处理这个突发状况。

整个咨询过程，让我深刻体会到了医生的专业素养和人文关怀。尽管我无法面对面地与医生交流，但他的专业和耐心让我感到温暖。这让我对线上医疗有了全新的认识，也为我未来的健康保驾护航。

如今，随着互联网的普及，线上医疗咨询已经成为越来越多人的选择。它不仅方便快捷，还能让患者在家就能得到专业的医疗建议。我相信，随着技术的不断进步，线上医疗将更好地服务于广大患者。