那是一个阳光明媚的下午，我带着奶奶来到了家附近的互联网医院进行线上问诊。奶奶的皮肤上出现了一些大片红斑，让她非常困扰，于是我们决定通过网络寻求帮助。

医生非常耐心地询问了奶奶的病情，通过图片仔细观察后，他判断奶奶可能患有银屑病。医生询问了奶奶是否有药物过敏史，肝肾功能是否正常，以及是否有其他疾病史，以确保用药安全。

在得知奶奶没有药物过敏史和高血压等疾病后，医生建议使用外用药物进行治疗。他推荐了卤米松乳膏和卡泊三醇软膏，并详细说明了使用方法和注意事项。医生还提醒奶奶，平时要注意饮食，避免辛辣刺激，尽量不要搔抓刺激，洗澡水不要太热。

在医生的建议下，我们开始了治疗。两周后，奶奶的病情有所好转，红斑逐渐消退。医生还告诉我们，头皮上也可能出现类似的皮疹，并解释了原因。虽然银屑病没有特效药，但通过合理的治疗和日常护理，病情可以得到控制。

这次线上问诊的经历让我深刻感受到了医生的专业素养和人文关怀。医生不仅给出了准确的诊断和建议，还关心奶奶的生活细节，让我们感到非常温暖。

在此，我想对那位医生说一声谢谢。感谢您在互联网医院为我们提供了便捷、高效的医疗服务，让我们在家门口就能享受到专业的医疗咨询。