那天，阳光透过窗户洒在温馨的客厅里，我坐在沙发上，心中满是焦虑。我的孩子，从出生时就有一个小小的遗憾——右耳全聋，左耳虽有听力但也不尽如人意。孩子已经三年级了，但直到最近，我们才发现她一直隐藏着这个秘密。

我试着联系了中国人民解放军总医院的专家，通过线上问诊的方式，向他们咨询孩子的听力问题。那位医生***，态度和蔼，耐心地询问了我孩子的情况。从她的提问中，我能感受到她对孩子健康的关切。

医生详细询问了我孩子的听力下降时间、出生时的听力筛查情况、目前的症状等。得知孩子从小就有听力问题后，医生又进一步询问了孩子的病情发展。我坦白说，当时并没有太在意，以为只是小问题。

医生告诉我，孩子右耳全聋属于先天性，目前没有太好的办法。她建议我们可以尝试使用助听器，看看是否能改善听力。我听了之后，心中有些失落，但医生接下来的话让我看到了希望。她说，如果通过调试助听器后听力改善不明显，可以考虑人工耳蜗。

关于人工耳蜗，医生详细解释了手术过程、费用以及可能的风险。我了解到，手术费用可以报销一部分，但人工耳蜗暂未纳入医保。这让我有些担忧，但医生又告诉我，可以咨询当地医保局或寻找相关基金会帮助。

在与医生的交流中，我感受到了她的专业和关心。她不仅为我解答了疑问，还提醒我要关注孩子的心理健康。她告诉我，孩子目前语言功能、日常交流没有受到影响，可以选择不做人工耳蜗。这让我心中的一块大石终于落地。

虽然孩子的听力问题暂时无法解决，但我知道，有了医生***的帮助，我们一定会找到最适合她的方法。感谢这位医生，她的专业和关心让我深感温暖。