那天，阳光透过窗户洒在安静的房间里，我坐在沙发上，心情有些沉重。我的家人，一个年过六旬的老人，他卧床不起，多年的牛皮癣让他饱受折磨。我无奈之下，决定尝试线上问诊，希望通过这种方式为他寻求帮助。

电话那头，传来了一位医生温和的声音，他询问了家人的病情，详细了解了病史和用药情况。尽管我们不能面对面交流，但我能感受到医生的专业和耐心。

医生告诉我，家人的银屑病已经确诊，目前症状主要表现在身体各部位，尤其是头部。他建议使用卤米松乳膏和卡泊三醇软膏外用，并强调这两者联合使用效果更佳。听到这里，我心头一松，觉得终于找到了一条明路。

然而，当提到甲氨蝶呤时，我有些犹豫。家人之前服用过这种药物，虽然效果不错，但副作用也让他在治疗过程中痛苦不堪。医生了解到这一点后，详细解释了甲氨蝶呤的副作用和适用情况，最终让我放心地选择了外用药治疗。

在医生的指导下，我购买了所需的药品，并严格按照医嘱给家人使用。两周过去了，家人的病情明显好转，红泡减少，皮肤逐渐恢复了光泽。看着家人的笑容，我心中充满了感激。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到，互联网医院和线上问诊为患者带来了极大的便利。医生的专业和耐心，让我对治疗充满信心。在这里，我想对所有关心和帮助过我的人说一声谢谢，是你们让我看到了希望。