那天，阳光明媚，我像往常一样，带着一丝忧虑，打开了电脑，准备进行线上问诊。屏幕那头，是那位总是微笑着的医生，他亲切地问我：“您好，具体什么情况？”我简单描述了我的症状，医生耐心地询问了我一些细节。

“拍片了说没事，好了之后，现在又有点疼了，是会反反复复吗？”我有些沮丧地回答。医生没有立刻给出答案，而是细致地询问了我的膝关节疼痛情况，包括正常走路、坐着起来、半蹲时的疼痛感受等。

随着对话的深入，我了解到医生在认真聆听，并不时地点头。他告诉我，可能是内侧副韧带的问题。他建议我可以局部热敷，贴膏药，或者使用扶他林、氟比洛芬等外敷药物。

然而，我之前的尝试并没有带来预期的效果。我焦急地问医生：“涂了好久了，贴也贴过，还是一点感觉都没有，一点缓解都没有。”医生安慰我说：“必要时可以打封闭，这个对于软骨修复有一定好处。你可以试试，不过需要连续吃一段时间。”听到这里，我决定尝试一下。

整个问诊过程中，医生的专业素养和耐心让我印象深刻。他不仅给出了合理的治疗建议，还耐心解答了我的疑问，让我感受到了医者的仁心仁术。虽然医生的建议需要我在医院就诊后才能确定，但我觉得，这样的线上问诊模式，让我在等待医院就诊的过程中，也得到了及时的指导和帮助。

医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。