那天下午，我正在照顾刚满三岁的孩子，他突然揉起了眼睛。我立刻担心起来，因为孩子之前从未有过这样的症状。我决定通过网络平台寻求医生的帮助。

我选择了京东互联网医院，找到了一位经验丰富的小儿眼科医生。医生首先询问了孩子的症状，我详细描述了孩子的情况，包括从下午开始的眼睛不适，偶尔咳嗽，以及孩子揉眼睛和眼睛红肿的情况。

医生耐心地倾听了我的描述，并询问了一些细节问题，比如孩子揉眼睛的频率和精神状态。在得知孩子偶尔咳嗽但精神状态不错后，医生表示这可能与结膜炎有关。

医生给出了治疗方案，建议使用消炎的眼药水，并详细说明了用药的频率和持续时间。他还提醒我要注意孩子的手卫生和眼部卫生，以防病情传播。

在咨询过程中，我感受到了医生的耐心和专业。他不仅给出了治疗方案，还详细解释了病情和用药的原因，让我对整个治疗过程有了更清晰的认识。

虽然医生不能直接开处方，但他告诉我，如果我有孩子的线下就诊病历处方，可以拍照发给他，否则需要提供孩子的家长姓名和生日，以便他修改信息后开处方。

在得知孩子的病情可能与近期北京天气热上火有关后，医生也给出了相应的解释，让我更加放心。最后，医生还提醒我，如果孩子后续还有问题，可以随时联系他。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的优势。不仅方便快捷，而且医生的专业和耐心也让我感到安心。我相信，随着互联网医疗的发展，越来越多的家庭会享受到这样的便利。