去年十二月份，我新冠病毒康复后不久，就发现自己左下第二颗牙牙龈上方多了一块肿胀，吃东西时会感到胀痛。这让我十分担忧，因为这颗牙之前并没有什么问题。我先后去了三次医院，但医生都说没事，只是给我洗了牙，稍作处理。然而，一个月前，牙龈上方的肿块变得更加明显，吃东西时胀痛感也更加强烈。

后来，我在一个朋友的推荐下，尝试了京东互联网医院进行线上问诊。通过视频通话，我向一位经验丰富的牙周科医生详细描述了我的症状。医生耐心地听我讲述，并询问了我的一些生活习惯。他告诉我，我的症状很可能是牙周炎引起的根尖分叉病变，而且由于分叉内没有骨头，根管治疗可能不可行。

医生建议我可以尝试做翻瓣植骨手术，但效果可能并不理想。我听到这个消息，心情十分沉重，但医生安慰我说，虽然预后可能不太好，但只要积极治疗，还是有机会保住牙齿的。他还告诉我，平时要注意休息，补充液体钙，并且要注意口腔卫生，避免辛辣刺激饮食。

在医生的指导下，我开始注意自己的生活习惯，每天按时服用药物，并坚持做好口腔卫生。虽然治疗过程比较漫长，但我始终保持着积极的心态。经过一段时间的治疗，我的病情有所好转，牙龈上的肿块也变小了。

通过这次线上问诊的经历，我深刻体会到互联网医院在医疗领域的重要性。不仅方便快捷，而且医生的专业水平也非常高。我相信，随着互联网医疗的不断发展，未来会有更多患者从中受益。