那天，我的手指意外烫伤了，痂皮脱落，心里既担心又害怕。幸运的是，我找到了一位来自***医院的普通外科医生，通过线上问诊的方式，他为我提供了专业的指导。

医生耐心地询问了我的情况，从烫伤的经过到现在的恢复情况，他都一一记录下来。他告诉我，手指的恢复情况很好，不用过于担心。他建议我继续涂抹生长因子，并开始使用预防疤痕的药物。

在与医生的沟通中，我感受到了他的专业和细心。他不仅给出了治疗建议，还告诉我如何避免色素沉着，让我心里踏实了许多。

医生还提醒我，虽然留疤的可能性不大，但为了避免损伤，我还是需要特别注意。他告诉我，这种皮肤嫩的地方涂抹生长因子和预防疤痕药物交替使用即可。

医生还告诉我，如果我没有找到他推荐的药物，可以去医院咨询。他告诉我，医院里应该也有自己常用的药物。虽然我有些担心，但他安慰我说，如果没有的话，其他医院也应该有自己常用的药物。

这次线上问诊的经历让我深感便利，也让我对医生的专业和细心有了更深的认识。我相信，在医生的帮助下，我的手指一定会恢复得很好。