那是一个普通的下午，我的孩子突然变得沉默寡言，经常一个人发呆。我发现她近两个月经常划伤自己的手，问她原因，她只是说和同学关系紧张，这样能舒服点。我作为家长，心里十分担忧，不知道该怎么办。

于是，我选择了线上问诊，希望通过这种方式获取专业医生的建议。在沟通中，我发现医生非常耐心，他首先告诉我需要稳定自己的情绪，不要对孩子过分说教。然后，他详细询问了我孩子的具体情况，包括家庭氛围、教育方式、同学关系等。我详细描述了孩子的成长经历，以及我作为家长在教育过程中的一些困惑。

医生在了解完情况后，给出了专业的建议。他告诉我，孩子的自伤行为可能与缺乏挫折教育、家庭环境有关。他建议我要给孩子更多的陪伴和安慰，同时也要注意沟通方式，让孩子感受到尊重和理解。他还建议我带孩子到医院进行专业心理治疗。

虽然医生的建议听起来都很熟悉，但我还是感到十分困惑。我询问医生是否可以通过线上诊疗解决问题，但他明确告诉我，线上诊疗只是信息咨询，不能代替线下诊疗。这让我感到有些失望，但我还是决定按照医生的建议，带孩子去医院进行进一步检查。

在医院的等待过程中，我反思了自己在教育孩子过程中的问题。我意识到，我可能过于溺爱孩子，没有给她足够的挫折教育。我开始尝试改变自己的教育方式，更多地关注孩子的内心世界。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到，作为家长，我们需要不断学习和成长。感谢那位耐心、专业的医生，他的建议让我对孩子的教育有了新的认识。