那天，我正在家中悠闲地享受周末的时光，突然感觉肛门上方有些不适，摸上去有个小指大小的疙瘩，硬硬的，还有点疼。一开始我以为是无所谓的，但过了几天，疼痛感加剧，我不得不开始担心起来。

我决定通过网络平台寻求帮助，选择了京东互联网医院，找到了一位经验丰富的肛肠科医生。医生在仔细询问了我的症状后，通过图片诊断，告诉我这是血栓性外痔，并且不是很严重。

医生给我提供了治疗方案：每天进行温热水坐浴，然后局部上药。他详细地说明了药物的使用方法，包括普济痔疮栓和龙珠软膏的具体用法。尽管需要一段时间才能缓解，但我对医生的专业和耐心感到非常安心。

然而，在使用马应龙和迈之灵这两种药物后，疼痛并未明显减轻。我再次联系了医生，他告诉我这个包块缓解最快需要半个月。尽管需要耐心等待，但医生的话让我有了信心。

在医生的指导下，我坚持每天进行温水坐浴，并按照指示用药。虽然那个疙瘩依然硬硬的，但疼痛感明显减轻了。我感到非常感激那位医生，他的专业知识和耐心让我得以顺利度过这段不适期。

通过这次线上问诊的经历，我深刻体会到了互联网医疗的便利性。无论是在任何时间、任何地点，我都能得到专业的医疗建议。医生的专业品质和耐心让我对互联网医疗有了新的认识。