那是一个晴朗的午后，我像往常一样坐在电脑前，点击进了京东互联网医院的线上问诊窗口。我的耳边时不时传来蝉鸣知了声，这声音在我听来却像是无尽的折磨。我已经忍受多年的耳鸣，最近一个月感觉加重了，辗转于几家医院，尝试了吊针、口服药物，但效果并不明显。

医生***在详细询问了我的症状和病史后，耐心地为我解释了耳鸣的可能原因，包括鼓膜内陷、鼻中隔偏曲等。他告诉我，耳鸣可能是因为耳蜗内外毛细胞的细胞膜通透性障碍或毛细胞突触代谢障碍引起的，并建议我调整药物治疗。

然而，我对治疗效果并不抱有太大希望。医生***却给了我信心，他告诉我，耳鸣治疗需要心理放松，消除顾虑。他还详细介绍了耳鸣音乐治疗的方法，并告诉我需要在医院进行耳鸣匹配检查，以确定音乐的频率。

在医生的指导下，我开始服用药物，并按照他推荐的频率听耳鸣音乐。虽然效果不是立即显现，但我能感觉到自己的心情逐渐好转。在医生***的关心和鼓励下，我更加坚定了战胜耳鸣的信心。

这段经历让我深刻体会到，互联网医院和线上问诊的便利性。在繁忙的生活中，我能够足不出户就能得到专业的医疗咨询和指导。更重要的是，我找到了一位耐心、专业、关心患者的医生***，他让我感受到了医者仁心。