那天，我坐在电脑前，心中有些忐忑。我的手腕处，那处烫伤留下的痕迹已经有一年多的时间了。它一直安静地躺在那里，没有引起我的注意，直到最近，我发现它在偶尔挤压时会有些类似黑头的反应。

我决定通过网络咨询一位医生。他/她耐心地询问了我烫伤的情况，了解了我平时是如何处理的。我告诉他/她，我平时只是涂抹碘伏，并没有特别在意。医生/她询问了我烫伤后恢复的情况，我回忆说大概一周左右就好了。

医生/她告诉我，我的症状可能是瘢痕增生，建议我使用祛疤膏。我有些犹豫，因为我之前尝试过很多治疗湿疹和烫伤的产品，但效果并不理想。医生/她耐心地解释说，祛疤膏可能对我有所帮助，并且建议我每天涂抹，并结合局部按摩。

我按照医生/他的建议购买了舒痕祛疤膏。刚开始使用时，我并没有看到明显的效果，但随着时间的推移，我惊喜地发现，那个烫伤留下的痕迹确实有所改善。医生/他的建议，让我重新找回了信心。

这次线上咨询的经历让我深刻感受到了互联网医疗的便捷和高效。医生/他的专业知识和耐心解答，让我对治疗充满了信心。我真心感谢医生/他的帮助，也让我更加信赖互联网医疗。