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互联网医院远程服务:为远方的患者提供颌面外科专业

互联网医院远程服务:为远方的患者提供颌面外科专业
发表人:全球医疗视野

那天,我接到了一个来自哈尔滨的电话,电话那头传来了一个焦虑的声音。我,是一名来自颌面外科的医生,正在互联网医院为患者提供远程咨询服务。

电话那头的患者,我们称她为小王,她向我描述了自己的病情——颞颌关节紊乱。小王告诉我,她的颞颌关节紊乱已经有好几年了,最近感觉症状加重,尤其是右侧颞颌关节的弹响更为明显。

我首先询问了小王的日常习惯,发现她在日常生活中两侧颞颌关节都有症状,但右侧更为严重。我进一步了解了她的生活习惯,发现她平时坐姿不够端正,有时会弯腰驼背,而且她承认自己偶尔会有磨牙的情况。

根据小王提供的信息,我初步判断她的病因可能与坐姿不端正、爱说话、磨牙以及深覆颌有关。我建议她端正坐姿,尽量减少说话,并到口腔科矫正牙齿或者制作磨牙颌垫,夜间佩戴。此外,我还建议她配合局部湿热敷,小开口,吃软食。

小王还提到了近期智齿发炎的情况,我建议她好好刷牙,并在牙齿和牙龈之间的缝隙里涂上碘甘油,或者到口腔科进行智齿冠周盲袋冲洗。如果智齿冠周炎反复发生,最好拔掉。

小王还关心矫正牙齿后咬合功能是否会改善。我告诉她,深覆颌矫正后咬合功能确实会有所改善。

在咨询的最后,小王询问了我推荐的医院和医生。我向她推荐了青岛医科大学附属口腔医院,但具体哪位医生比较好,我并不清楚。

整个咨询过程,我始终以友善的态度与小王沟通,耐心倾听她的描述,并给出专业的建议。尽管我们并未见面,但我相信我的专业知识和良好的沟通能力给了小王很大的帮助。

这就是我在互联网医院的一次远程咨询服务,虽然我们不能面对面,但通过电话和网络,我依然能够为患者提供专业的医疗服务。

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