2024年8月2日，周二，我预约了京东互联网医院皮肤科的在线问诊，因为我的私处激光脱毛术后出现了一些问题。

那天，当我用微信打开京东互联网医院，输入了预约的医生信息，等待着医生的回复。不久后，一位温柔的声音出现在了我的对话框中：“您好，感谢您的信任。”

我向医生详细描述了我的症状：术后第二天，外阴部位出现了很多小疙瘩，皮肤上还出现了块状的红斑，非常痒，还有灼烧感。我描述了我的治疗过程，包括服用开瑞坦和涂抹红霉素软膏，以及痒感有所缓解，但问题仍然存在。

医生耐心地听我讲述，然后给我提出了建议：使用表皮生长因子凝胶和红霉素软膏，并告诉我这种情况在激光术后是常见的。医生还告诉我，红色和痂痕都会消退，让我不要过于担心。

我询问了医生是否需要继续服用开瑞坦，医生告诉我，如果不再痒了，就可以停药了。这让我感到非常安心。

医生还提醒我，术后没有做好冰敷处理或者冰敷时间过短可能会导致这种情况，并建议我在下次激光前多敷一段时间，并且告诉激光医生我这次的情况，让医生调整能量和冰敷时间。

在与医生的沟通中，我感受到了医生的耐心和专业。她不仅给了我专业的治疗建议，还给了我很多安慰和鼓励。

最后，医生祝我早日恢复正常，并告诉我医生的回复仅为建议，如有需要，请前往医院就诊。

这次的线上问诊经历让我深刻体会到了互联网医院带来的便利。无论是在时间上还是在空间上，我都能轻松地获得专业的医疗服务。