那是一个阳光明媚的下午，我，一个对互联网医院充满好奇的普通患者，正在经历我的第一次线上问诊。那天，我的口腔问题让我倍感困扰——上颌面嘴凸，具体是骨性嘴凸还是牙齿前凸，我一直拿不准。

我通过一个线上平台找到了一位经验丰富的颌面外科医生，他名叫张医生。张医生在平台上留下了联系方式，并告知我，即使主任忙碌，我的问题也会在24小时内得到回复。这种高效的沟通方式让我感到十分安心。

在留言中，我详细描述了我的症状，并附上了几张照片。没过多久，我就收到了张医生的回复。他询问了我的一些基本信息，并告诉我，成人照片是判断问题的关键。我按照他的指示，上传了照片，心中充满了期待。

几天后，张医生给出了诊断——我的上颌面嘴凸是由牙齿前凸引起的。他告诉我，这种情况可以通过正颌手术来矫正，同时，如果下巴后缩，也可以通过正颌手术解决。此外，他提到，如果我想改善上唇外翻的问题，可以考虑进行薄唇手术。

张医生的专业素养让我十分敬佩。他不仅给出了治疗方案，还耐心地解答了我的疑问。在交流过程中，我感受到了他对患者的关心和尊重，这让我对这位医生充满了信任。

在张医生的指导下，我开始了治疗之路。虽然手术过程有些痛苦，但当我看到自己的面部轮廓逐渐变得正常时，所有的付出都变得值得。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的便捷和高效。在今后的日子里，我会继续关注这个新兴的医疗模式，希望它能为更多患者带来健康和希望。