那是一个普通的下午，阳光透过窗户洒在我的小屋里，我正和三岁的孩子玩耍。突然，一阵慌乱的声音打破了宁静，我抬头一看，孩子从床上掉了下来，我立刻冲过去，看到孩子的头骨凸出来了一块，我的心顿时提到了嗓子眼。

我赶紧拨打了京东互联网医院的电话，接通后，一位温柔的声音问我：“您好，请问有什么可以帮助您的？”我简要描述了孩子的情况，对方迅速安排了一位小儿内科的医生进行线上问诊。

医生详细询问了孩子的症状，包括是否有呕吐、嗜睡、拒奶等情况。我告诉医生，孩子没有呕吐，只是稍微嗜睡，拒绝吃奶，但精神状态还不错。医生又询问了孩子的囟门情况，我回答道：“不鼓，囟门后面凸了点。”医生立刻严肃起来，告诉我需要带孩子去挂儿童神经外科，并建议做个头颅CT检查。

我心中充满了担忧，但还是按照医生的建议，带着孩子去了医院。在医院里，医生对孩子的头颅CT进行了检查，结果显示没有问题。医生告诉我，虽然CT显示没有问题，但囟门张力有点大，需要进一步观察。

在整个过程中，医生的专业素养和耐心让我深感敬佩。他不仅给出了专业的建议，还安慰我不要过于担心。离开医院时，我心中充满了感激，感谢医生为我孩子提供的及时帮助。